AI Supervisor — тотальная ИИ-оценка фронт-персонала и контроль качества.
Трансформируйте контроль качества из статьи расходов в прозрачный генератор прибыли. Оцифруйте 100% оффлайн-коммуникаций фронт-персонала, ликвидируйте упущенную выручку и обеспечьте корпоративную безопасность на каждом рабочем месте.
The offline blind spot
Почему традиционный контроль качества розничной сети генерирует скрытые убытки?
Скрытая «слепая зона»
Классический ручной аудит (QA) способен прослушать менее 1% реального объёма оффлайн-диалогов. 99% коммуникаций ваших сотрудников с клиентами остаются полностью бесконтрольными.
Саботаж KPI и кросс-продаж
До 35% фронт-персонала регулярно игнорируют стандарты предложения фокусных продуктов. «Сервис» на бумаге высок, но реальные «Продажи» и кросс-продукты (страховки, приложения, карты) падают ниже критической отметки.
Риски фрода и комплаенса
Человеческий фактор не позволяет вовремя выявить системные нарушения регламентов, социальную инженерию или умышленное несоблюдение процедур безопасности при сверке сумм и подтверждении операций.
Ваша розничная сеть ежедневно теряет маржинальные сделки — ипотеку, автокредитование, крупные депозиты — просто потому, что вы не видите, что происходит на рабочих местах в Алматы, Астане или Шымкенте.
Product-led demo
Архитектура роста: как платформа конвертирует диалоги в выполнение KPI
Выберите модуль, чтобы увидеть реальную механику работы платформы на данных Enterprise-уровня.
Полное исключение субъективного человеческого фактора. ИИ проверяет каждую сессию взаимодействия с клиентом.
Собственное STT-ядро транскрибирует и анализирует диалоги со смешением казахского и русского в зашумлённом зале.
Авто-фиксация отклонений от скрипта, пропущенных этапов продаж и нарушений комплаенса.
Мониторинг в разрезе всей сети, городов, филиалов, ролей (кассиры, менеджеры) и вплоть до каждого сотрудника.
Перевод нарушений скрипта в финансовые метрики: на каких продуктах и этапах компания теряет чистую прибыль.
Мониторинг трендов по дням и неделям для мгновенной оценки эффекта управленческих решений.
Менеджер видит только себя, начальник отделения — своих людей, филиал — свои отделения, головной офис — всю сеть.
Отчёты формируются автоматически в трёх периодах и уходят на e-mail — без интеграций с внутренними системами.
Каждый уровень сравнивается со средним по своей группе: менеджер с филиалом, отделение с сетью.
Enterprise-ready
Инфраструктура высшего уровня надёжности
Снимаем критические возражения ИТ-директоров (CIO) и служб информационной безопасности (CISO) крупнейших финансовых организаций.
Полный On-Premise контур
Для банков и телеком-операторов платформа разворачивается строго внутри вашего ИТ-периметра: развертывание системы и инференс происходят в закрытом контуре клиента, ни один байт аудиозаписей или ПД не покидает его. Сложная калибровка и дообучение моделей выполняются в закрытой корпоративной среде вендора — из-за требований к GPU-обеспечению.
Гибкое SaaS-облако для ритейла
Для распределённых торговых сетей и МФО доступно быстрое облачное развёртывание. Все сервера физически расположены на территории Республики Казахстан.
Проприетарное STT-ядро
Мы не используем сторонние публичные API. Лингвистическое ядро обучено на собственном датасете из более чем 150 000 реальных оффлайн-диалогов.
Pilot-as-a-Service
Без долгих CapEx-закупок: мы привозим и разворачиваем собственные мобильные GPU-серверы (AI Supervisor Compact Box) внутри вашего контура.
Отраслевая экспертиза
Специализированные решения для лидеров рынка
Финансовые институты и банки
- Контроль комплаенс-рисков, регламентов Национального Банка и процедур идентификации.
- Максимизация выдач сложных продуктов: ипотека, автокредитование, автосейл страховых полисов.
- Глубокая интеграция с системами электронной очереди (Q-Net), Active Directory и внутренними CRM.
Телекоммуникационные операторы
- Борьба с оттоком абонентской базы (Churn Rate) через выявление неудовлетворённости на ранних стадиях.
- Контроль эффективности кросс-продаж пакетных и B2B тарифов во флагманских офисах.
- Поддержка омниканальной записи: от стационарных микрофонов до мобильных планшетов сотрудников.
Крупный ритейл и МФО
- Мониторинг кассовой дисциплины, стандартов обслуживания и урегулирования конфликтных ситуаций.
- Контроль воровства на кассах, недосдач и расхождений в учёте продаж по торговым точкам.
- Повышение оборачиваемости за счёт контроля предложения сопутствующих товаров и финуслуг.
Final step
Готовы перевести розничную сеть в режим максимальной продуктивности?
Закажите расчёт потенциала роста P&L для вашей компании. Наши эксперты подготовят модель оцифровки упущенной выгоды на основе масштаба вашей сети, текущей конверсии и количества фронт-персонала.